3 bước bán hàng hiệu quả trên Facebook
Bước 1 để bán hàng trên Facebook hiệu quả: Chọn sản phẩm muốn bán
Chọn sản phẩm là yếu tố đầu tiên và quan trọng nhất quyết định sự thành công khi bạn bán hàng trên Facebook. Sản phẩm của bạn cần phải là sản phẩm có chất lượng.
Bước 2: Chọn kênh bán hàng trên Facebook phù hợp
1. Kênh bán hàng là Facebook cá nhân
Xây dựng tài khoản Facebook Cá nhân để bán hàng cũng là một cách bán hàng hiệu quả trên Facebook. Khách hàng sẽ tin tưởng bạn là người thật việc thật, có liên quan thắc mắc gì về sản phẩm họ cũng sẽ biết phải liên lạc đến ai.
Tuy nhiên, bạn đừng chỉ đăng các thông tin về sản phẩm bạn đang bán mà cần đăng bài xen kẽ giữa các thông tin cá nhân, ảnh thật để tạo tương tác thật với bạn bè. Nếu bạn tương tác tốt với bạn bè, các bài đăng của bạn sẽ thường xuyên xuất hiện trên Bảng tin (New feed) của họ. Việc tiếp cận sản phẩm sẽ dễ dàng hơn.
2. Kênh bán hàng là Fanpage Facebook
Đây là kenh ban hang tren Facebook hieu qua nếu bạn muốn quảng bá sản phẩm rộng rãi hơn. Vì đối với Fanpage, bạn có thể chạy quảng cáo trên Facebook để mang sản phẩm đến nhiều khách hàng tiềm năng.
Bán hàng trên Fanpage Facebook có rất nhiều ưu điểm như: đăng sản phẩm dễ dàng, tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng,có thể mở rộng tiếp cận tới nhiều khách hàng hơn nhờ công cụ quảng cáo Facebook, có nhiều tính năng hỗ trợ bán hàng giúp việc bán hàng trở nên nhẹ nhàng hơn, xây dựng được thương hiệu bền vững,...
3. Kênh bán hàng là Group Facebook
Nhóm (group) Facebook là một kênh bán hàng tốt khi bạn muốn khách hàng là một cộng đồng, thoải mái trao đổi với bạn và các khách hàng khác. Đôi khi, khách hàng không hẳn là muốn trao đổi với người bán, mà họ muốn thảo luận cùng với những khách hàng khác cùng mua sản phẩm từ bạn.
Bước 3: Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Sau khi bạn chọn được kênh tiếp cận khách hàng, việc tiếp theo là bạn sẽ tìm khách hàng như thế nào để họ biết đến bạn và kết nối với bạn.
Đối với kênh bán hàng là Facebook cá nhân
Có 2 cách để tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook cá nhân
- Bạn chủ ng đi kết bạn với họ.
- Được chia sẻ từ người quen, có thể trường hợp này khách hàng sự tự gửi yêu cầu kết bạn cho bạn.
Đối với kênh bán hàng là Fanpage Facebook
Fanpage thì bạn lại có thể tận dụng tính năng quảng cáo Facebook để có thể tiếp cận đến khách hàng tiềm năng. Bạn phải trả phí để có thể quảng cáo trên Facebook.
Đối với kênh bán hàng là Group Facebook
Việc xây dựng group Facebook để bán hàng mình nghĩ bạn nên để sau cùng, khi bạn xây dựng xong tài khoản Facebook cá nhân và Fanpage thật chất lượng.
Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các tool (phần mềm) hỗ trợ bán hàng trên facebook như:
- Phần mềm chăm sóc tài khoản Facebook Ninja Care: Ninja Care là phần mềm giúp bạn chăm sóc hàng loạt tài khoản Facebook tự ng, chuyên nghiệp. Bạn có thể tự ng kết bạn,tự ng tương tác bạn bè, tự ng đăng bài trên trang cá nhân,tự ng bình luận trong Group Facebook,….
- Phần mềm Facebook Ninja: là phần mềm hỗ trợ quảng cáo trên Facebook hiệu quả. Phần mềm Facebook Ninja có thể tự ng tìm kiếm, tham gia và đăng bài vào các Group chất lượng.; tự ng kết bạn, đăng tin và tương tác với bạn bè; tự ng tag tên bạn bè; tự ng đăng bài trên các Fanpage; … Đặc biệt, phần mềm Facebook Ninja còn có tính năng tự ng lấy thông tin mail, ID của bạn bè, giúp bạn có thêm thông tin để thực hiện các hoạt ng Marketing Online khác.
Xem thêm: Quảng cáo Fanpage bằng phần mềm miễn phí, phần mềm tham gia nhóm Facebook
